persone colligo

Customer Value

Persone & Competenze

Le Competenze del Team di professionisti di Colligo sono conosciute nel settore per il livello di eccellenza. Permettono flessibilità e adattabilità alle richieste dei clienti e una conoscenza reale delle esigenze delle risorse che operano all'interno del call center.

La Mentalità è proattiva nel analizzare i bisogni dei Clienti e anticipare le azioni necessarie, di processi, formative, di analisi dati, per migliorare gli obiettivi preposti.

Diamo un’importanza centrale alle persone ed alla costruzione della professionalità del singolo, vero patrimonio aziendale.

La nostra struttura interna di formatori permette un continuo addestramento delle risorse, con programmi di formazione mirata in collaborazione con i clienti committenti.

Poniamo particolare attenzione agli aspetti comunicativi ed emozionali delle risorse, cercando di diffondere una mentalità costruita sul team bulding.